France Attelage

Very good service. Fast delivery every time. But even more important, good service when there is a problem. We ordered a towbar for a Porsche Macan. A small problem with one on the parts. Marine at France Attelage made sure a new part was dispatched the next day. Good company to do business with. We will continue to be a customer :-)

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RAS

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The website was very extensive and easy-to-use

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Super site

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Normal

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Kit commandé par téléphone, le commercial m'a très bien conseillé surtout concernant le faisceau. Kit complet fourni avec toutes les notices bien détaillées pour l'installation. J'ai choisi le faisceau spécifique qui permet la détection de la remorque sans avoir à déconnecter le radar de recul. Travail soigné par du personnel compétent et sympathique 👍 Véhicule rendu dans un état impeccable 👍

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Très mauvaise expérience pour ma part. J'ai commandé un article chez eux qui ne m'a pas donné satisfaction et je l'ai donc retourné. Service client réactif avec un accord de remboursement sous 5 jours sauf que cela fait plus de deux mois que j'attends mon remboursement et à chaque relance on s'excuse d'être en retard dans sa gestion administrative. Cela fait 4 fois que je relance et à chaque fois c'est la même réponse. Au final ils perdent plus de temps à répondre plutôt que d'effectuer le remboursement. Je commence à me demander si je vais être remboursé ou pas. Donc clairement attention si jamais vous avez un retour à faire.

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